就在刚才,小米服务官微发布了充电宝召回公告,宣布召回 2024 年 8 月-2024 年 9 月期间生产的 PB2030MI 型号的部分充电宝。
该型号的产品名称为「小米自带线充电宝 20000 33W」,召回部分为「浅咖色」和「深空蓝」两款,总计 146891 台。
产品图如下,大家检查一下。
至于召回的原因,官方说法是:受上游供应商电芯来料影响,PB2030MI 型号充电宝的部分产品,因少量使用了某供应商 126280 型电芯 2.0 版本,导致极少数产品在极端场景下可能会存在一定安全隐患。
一、如何确定手中产品是否在召回范围内
充电宝机身背面有具体的产品型号和 SN 码,如果型号是 PB2030MI,可以登录小米商城官网「服务中心→售后政策」对应页面,然后输入 SN 码即可查询你手中那台是否在召回范围内。
需要注意的是,充电宝背面的 SN 码需保持清晰可见,如果出现了破损或者被覆盖的情况,那就无法召回了!
二、在召回范围内的产品,支持哪些渠道召回
如果你手中的充电宝符合召回范围,可直接带着充电宝去线下小米之家门店,也可以在线上处理。其中,线上需按照官方操作指引将充电宝进行无害化处理,再拍摄对应视频和照片上传,然后等待审核即可。
审核通过后,小米会按照 159 元的建议零售价进行退款。
而对于同型号但不在召回范围内的充电宝,小米表示可放心使用。
总之,如果大家之前买过这款「小米自带线充电宝 20000 33W」,记得查看一下充电宝背面的 SN 码,然后去小米商城官网查询是否需要召回。这事关安全,大家一定要检查起来啊!